Guia completo de Aniversários
Automatize mensagens de aniversário pelo WhatsApp, personalize o texto e escolha exatamente quais contatos devem receber.
Veja a configuração completa antes de criar a sua
Percorra as telas reais do módulo: acompanhe os agendamentos, preencha as regras de envio e confira a mensagem final antes de ativar.
Acompanhe tudo pelo painel
Os indicadores mostram quantos agendamentos estão ativos ou inativos, enquanto os cards exibem conexão, horário e filtros.
O que o módulo de Aniversários faz
Ele identifica os contatos que fazem aniversário no dia e envia automaticamente uma mensagem personalizada pelo WhatsApp.
- Permite criar mais de um agendamento para públicos e mensagens diferentes.
- Define a conexão de WhatsApp e o horário de cada envio.
- Personaliza o texto com o nome e a idade do contato.
- Filtra os destinatários por etiquetas e carteiras.
- Mostra os próximos aniversariantes para facilitar a conferência da base.
Antes de configurar
Dois dados são essenciais para que a automação encontre a pessoa certa e consiga enviar.
| Data de nascimento | O contato precisa ter o campo de nascimento preenchido corretamente. Sem essa data, ele não aparece entre os próximos aniversariantes. |
| Conexão de WhatsApp | Escolha uma conexão disponível na empresa. Antes de ativar, confirme que ela está conectada e apta a enviar mensagens. |
Como criar uma automação
Acesse Automações → Aniversários e clique em Novo agendamento.
- Nome: escolha algo que identifique o objetivo, como “Relacionamento — Aniversariantes VIP”.
- Conexão: selecione o número de WhatsApp que fará o envio.
- Horário: informe a hora em que a mensagem deve sair no dia do aniversário.
- Status: mantenha desativado enquanto estiver montando e revisando a regra.
- Filtros e mensagem: delimite o público, escreva o texto e salve.
| Nome | Relacionamento — Aniversariantes VIP |
| Horário | 09:00 |
| Status inicial | Inativo para revisão |
| Público | Todos os contatos com nascimento cadastrado |
Personalize a mensagem com variáveis
As variáveis são substituídas automaticamente pelos dados do contato na hora do envio.
{{nome}} | Insere o nome do contato. |
{{idade}} | Calcula a idade a partir da data de nascimento cadastrada. |
Parabéns, {{nome}}! 🎉 Desejamos um novo ciclo cheio de conquistas. Hoje você completa {{idade}} anos e preparamos uma mensagem especial para celebrar com você!
Use filtros para falar com o público certo
Sem filtros, o agendamento considera todos os contatos elegíveis. Use filtros quando quiser campanhas segmentadas.
| Etiquetas | Envie apenas para contatos marcados, como Clientes VIP, Alunos ativos ou Pós-venda. |
| Carteiras | Limite o envio aos contatos vinculados a vendedores ou responsáveis específicos. |
Confira os próximos aniversários
A lateral do painel reúne os contatos com aniversário nos próximos 30 dias.
- Veja quem faz aniversário hoje, amanhã ou nos próximos dias.
- Confira a idade calculada e a data do próximo aniversário.
- Use a lista para detectar contatos sem dados completos antes que chegue o dia.
Revise antes de ativar
O botão de status no card liga ou pausa o agendamento sem apagar a configuração.
- Confirme se a conexão selecionada está conectada.
- Revise horário, texto, emojis e variáveis.
- Confira se os filtros não deixaram o público amplo ou restrito demais.
- Valide algumas datas de nascimento na lista de contatos.
- Ative o agendamento apenas quando tudo estiver pronto.
Dúvidas frequentes
A mensagem é enviada todo ano?
Sim. Enquanto o agendamento estiver ativo e o contato continuar elegível, o módulo verifica o dia e o mês da data de nascimento a cada ano.
Posso ter mensagens diferentes para clientes e leads?
Sim. Crie agendamentos separados e use etiquetas ou carteiras para delimitar o público de cada mensagem.
O que acontece se a conexão estiver desconectada?
O envio não consegue ser concluído. Por isso, confirme o status da conexão antes de ativar e acompanhe a saúde do número usado.
Por que um contato não aparece nos próximos aniversários?
Normalmente a data de nascimento não está preenchida ou está inválida. Revise o cadastro do contato e confirme o campo correto.
Preciso usar a variável de idade?
Não. Ela é opcional. Se a base não tiver o ano de nascimento confiável, prefira usar apenas {{nome}}.
Posso pausar sem perder a mensagem?
Sim. Desative o status no card. A configuração permanece salva e pode ser reativada depois.