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Guia completo de Clinicorp

Receba eventos da Clinicorp, espelhe consultas e envie notificações de agendamento, reagendamento e cancelamento.

Tour visual na empresa Demo

Da conexão ao uso diário

As telas abaixo são reais do sistema e não expõem credenciais.

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Configure Clinicorp

Preencha somente os dados da própria empresa e faça um teste controlado.

Abrir configuração
Configuração de Clinicorp
Tela real da empresa Demo
Etapa 1 de 2
01PrepareSepare conta e permissões.
02ConfigurePreencha e teste a conexão.
03ValideUse um evento demonstrativo.
04AcompanheConfira agenda, logs e mensagens.

O que esta integração faz

IntegraçãoClinicorp
CategoriaWebhook clínico
ConfiguraçãoIndividual por empresa e acessível em Integrações.
Uso finalAgenda, Contatos, WhatsApp ou sistema externo conforme o fluxo.
Receba eventos da Clinicorp, espelhe consultas e envie notificações de agendamento, reagendamento e cancelamento.

Antes de configurar

A URL pública contém um identificador exclusivo. Cadastre-a somente na Clinicorp e não a publique em materiais externos.

Passo a passo completo

  1. Escolha nome interno e conexão WhatsApp.
  2. Marque os eventos que devem gerar mensagens.
  3. Revise o template e salve.
  4. Copie a URL pública gerada.
  5. Cadastre a URL como destino do webhook na Clinicorp.
  6. Envie um agendamento teste.
  7. Confira Consultas espelhadas e Logs recentes.
Teste recomendado

Use um evento, paciente ou contato demonstrativo, confirme todo o caminho e só depois ative para a operação real.

Campos e elementos importantes

Conexão WhatsAppCanal usado nas notificações.
EventosAgendada, reagendada e cancelada podem ser ativadas separadamente.
TemplateAceita paciente, data, hora, profissional, especialidade, clínica e status.
URL públicaEndpoint exclusivo fornecido à Clinicorp.
LogsGuardam cargas recebidas para auditoria.

Como o fluxo funciona

AgendadaEspelha a consulta e pode enviar confirmação.
ReagendadaAtualiza data/horário e envia a nova informação.
CanceladaAtualiza status e pode avisar o paciente.
Consultas espelhadasPermitem acompanhar o que chegou da Clinicorp.
Uma conexão salva não basta: valide permissões, evento teste, destino na Agenda e qualquer mensagem automática envolvida.

Diagnóstico rápido

Webhook nunca recebidoConfira URL e eventos no painel Clinicorp.
Consulta sem telefoneRevise o conteúdo enviado pelo sistema clínico.
Mensagem não disparaConfirme evento marcado e conexão WhatsApp.
Carga com erroAbra Logs recentes para ver o motivo.

Checklist antes de ativar

  1. Use somente credenciais e contas da empresa.
  2. Nunca compartilhe tokens, senhas ou URLs privadas.
  3. Revise fuso horário, agenda e responsável padrão.
  4. Use o modo de teste sem gravação quando disponível.
  5. Valide um único evento do início ao fim.
  6. Confira logs, contatos, Agenda e mensagens antes de liberar.

Dúvidas frequentes

A integração importa todos os pacientes?

O foco é espelhar consultas recebidas pelo webhook.

Posso desativar só cancelamentos?

Sim, cada tipo de notificação possui controle próprio.

Onde vejo o histórico?

Nas abas Consultas espelhadas e Logs recentes.

Salvar já ativa?

Confira a opção Integração ativa antes de liberar.

O suporte precisa da minha credencial?

Não envie credenciais. Compartilhe somente a mensagem de erro, horário do teste e prints sem dados sensíveis.