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Guia completo da Agenda

Organize a rotina comercial, marque reuniões, acompanhe a disponibilidade do time e transforme agendamentos em uma operação previsível.

Tour visual com dados de demonstração

Veja a Agenda funcionando antes de configurar

Percorra as quatro telas principais para entender onde criar eventos, configurar a operação e acompanhar os resultados.

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Comece pela visão da agenda

Use os botões day, week e month para enxergar a rotina no nível de detalhe certo. Na lateral, marque as agendas que deseja acompanhar.

Abrir Agenda
Tela principal da Agenda com visualização mensal da empresa demo
Exemplo na empresa Demo
Etapa 1 de 4
01VisualizeEscolha dia, semana ou mês.
02AgendeCrie um compromisso completo.
03ConfirmeUse convidados e lembretes.
04CompartilhePublique horários disponíveis.
05AcompanheAnalise os indicadores.

Uma agenda para a operação inteira

A tela principal concentra a disponibilidade e os compromissos do usuário e, quando houver permissão, também da equipe.

Visões de agenda

Alterne entre day, week e month. Use as setas e o botão today para navegar rapidamente.

Busca de eventos

Digite o nome do evento no campo de busca para localizá-lo sem navegar manualmente pelas datas.

Filtro por agenda

Marque ou oculte cada agenda na lateral. A cor de cada uma facilita identificar quem ou qual área tem o compromisso.

Cores personalizadas

Clique na bolinha de cor ao lado da agenda para ajustar a identificação visual dos eventos.

Atalho prático: a visão semanal funciona muito bem para distribuir horários; a mensal ajuda a enxergar volume, picos e datas já comprometidas.

Crie eventos que já deixam tudo preparado

No botão + Novo Evento, você registra o compromisso e deixa as informações certas prontas para a equipe e para o cliente.

Escolha a agendaDefina em qual agenda o horário será salvo.
Preencha o eventoInclua título, descrição, data e hora.
Vincule pessoasAssocie um contato e adicione convidados por e-mail.
Confirme o formatoDefina local, dia inteiro ou reunião online.

O que pode ser definido em um evento

CampoComo ajuda na rotina
AgendaEscolha a agenda pessoal, da equipe, de uma unidade, sala ou vendedor.
ContatoBusque pelo nome ou telefone para ligar o compromisso ao cliente correto.
Data, hora e dia inteiroDefina início e fim com precisão ou marque atividades sem horário.
Reunião onlineCrie a reunião sem link, pelo provedor conectado ou via Jitsi Meet.
Local e convidadosRegistre o endereço/sala e inclua os e-mails que devem receber convite.
Status de presençaEm eventos existentes, marque compareceu, faltou ou foi reagendado para alimentar a análise.
Depois de criado, o evento pode ser aberto para consulta, editado ou excluído. A agenda mantém o contexto centralizado para que ninguém precise procurar informações em vários lugares.

Organize agendas por pessoa, área ou recurso

Além da agenda principal de cada usuário, administradores e supervisores podem criar agendas internas para espelhar como a empresa trabalha.

Pessoais

Cada usuário possui sua própria agenda para compromissos e disponibilidade individual.

Internas

Crie agendas para unidades, salas, setores, vendedores ou qualquer recurso compartilhado.

Compartilhadas

Quem tiver acesso consegue visualizar a agenda necessária para coordenar a operação.

Integradas

Calendários conectados aparecem na lateral e indicam se a sincronização está em dia ou requer atenção.

Abra o ícone de ajustes e entre em Agendas internas para criar e organizar essas agendas. Na tela principal, use as caixas de seleção para deixar visível só o que importa naquele momento.

Ajustes, automação e integrações

O ícone de engrenagem abre as configurações operacionais da Agenda.

Preferências

Escolha a cor padrão dos novos eventos e o provedor de reunião online usado por padrão.

Atendente IA

Autorize o atendente IA a consultar disponibilidade e criar eventos na agenda da plataforma.

Calendários externos

Conecte Google Agenda, Outlook ou iCloud conforme as integrações disponíveis no ambiente.

Reuniões online

Use a integração conectada ou Jitsi Meet quando precisar gerar um encontro virtual.

Boa prática: antes de liberar a IA ou um link público, ajuste sua disponibilidade e escolha em qual agenda os novos horários devem ser gravados.

Deixe o cliente agendar sozinho

O link público transforma os horários disponíveis em uma página de agendamento que pode ser enviada no WhatsApp, e-mail, bio ou landing page.

ConfiguraçãoO que você controla
IdentidadeAtive o link, escolha a URL, título e descrição que aparecerão para o cliente.
Regras de horárioDefina duração, intervalo entre horários, antecedência mínima, dias e faixas de atendimento.
ConflitosEscolha a agenda que recebe o agendamento e outras agendas que devem bloquear horários ocupados.
FormatoConfigure local e, quando necessário, o provedor de reunião online do agendamento público.

Em Ajustes da agenda → Configurações, ative o link e copie-o ou abra-o para testar a experiência que o cliente verá.

Reduza faltas com lembretes

A aba Lembretes permite acompanhar o que está programado e criar regras de aviso por agenda.

Uma configuração simples que faz diferença: um lembrete no dia anterior e outro pouco antes do horário costuma reduzir esquecimentos e melhorar a taxa de comparecimento.

Acompanhe a eficiência da agenda

Use o ícone de gráfico no cabeçalho da Agenda para abrir os Relatórios. Defina período e responsável, aplique o filtro e exporte em CSV quando precisar.

Volume e tempo

Veja eventos criados e horas ocupadas no período selecionado.

Qualidade do cadastro

Acompanhe a quantidade de compromissos vinculados a contatos.

Padrões de agenda

Identifique eventos de dia inteiro, recorrentes, cancelados e reagendados.

Antecedência

Entenda com quanto tempo os compromissos costumam ser marcados.

As telas deste guia foram registradas na empresa Demo e servem para mostrar a interface e os recursos disponíveis.

Dúvidas frequentes

Posso ver a agenda de outra pessoa?
Sim, quando a sua permissão permitir. As agendas compartilhadas ou de outros usuários aparecem na lateral; basta marcá-las para exibir os eventos junto com os seus.
Como faço para gerar link de reunião?
Ao criar o evento, escolha o provedor de reunião online. Você pode usar a integração configurada ou Jitsi Meet, quando disponível.
O link público evita horários em conflito?
Sim. Nas configurações do link, defina a agenda que recebe o evento e quais agendas devem ser consideradas para bloquear horários já ocupados.
Onde configuro avisos automáticos?
Abra Ajustes da agenda e entre na aba Lembretes. Lá você define a agenda, antecedência, conexão e mensagem que será enviada.
Como analiso cancelamentos e reagendamentos?
Abra os Relatórios da Agenda pelo ícone de gráfico, filtre o período e responsável e consulte os indicadores. Se precisar, exporte em CSV.