Entrada
Credenciais, IDs, campos mapeados e eventos definidos na tela.
ERP, Dados & Sistemas
Guia completo de Pipedrive
Importe do Pipedrive pessoas, organizações, negócios, atividades e notas, com vínculo para não duplicar.
Telas reais da empresa Demo
Reconheça a integração antes de configurar
Os prints não exibem tokens, senhas ou dados de clientes.
Etapa 1 de 2
O que esta integração faz
Importe do Pipedrive pessoas, organizações, negócios, atividades e notas, com vínculo para não duplicar. Os registros do Pipedrive viram contatos, empresas, negócios e tarefas no CRM, com vínculo pelo ID do Pipedrive.
Antes de começar
Tenha acesso administrativo ao sistema externo, credenciais próprias da empresa e uma amostra controlada para teste. Nunca copie chaves para conversas ou prints.
Passo a passo completo
- Abra a integração. Em Integrações, abra o card Pipedrive.
- Conexão. Escolha a autenticação: API token (mais rápido; no Pipedrive fica em Preferências pessoais → API) ou token OAuth, quando houver aplicativo configurado.
- Padrões de importação. Defina a origem do lead, o funil e a etapa padrão e a etiqueta dos contatos. Eles são usados quando o Pipedrive não envia algum dado obrigatório. Marque se quer importar notas e transformar atividades em tarefas.
- Recursos. Em Recursos sincronizados, escolha para cada recurso se ele vem do Pipedrive ou se não será sincronizado, e salve.
- Sincronize. Use o botão de sincronizar de cada recurso e confira o resultado em Últimas sincronizações e Logs recentes.
- Atualização automática (opcional). Marque Usar webhooks, copie a URL e cadastre-a no Pipedrive para eventos de pessoa, organização, negócio, funil, etapa, atividade e nota.
Dados, destino e comportamento
Processamento
O CRM valida, normaliza e relaciona os dados à empresa conectada.
Resultado
Os registros do Pipedrive viram contatos, empresas, negócios e tarefas no CRM, com vínculo pelo ID do Pipedrive.
Teste recomendado
Use um registro reconhecível, sem dados sensíveis, e faça apenas uma execução. Confirme o resultado no sistema de origem e no CRM antes de liberar automações em produção.
Se algo não funcionar
Não conecta
Revise URL, credencial, ambiente e permissões.
Não recebe dados
Confira evento, webhook, assinatura e o histórico de logs.
Dados incompletos
Refaça o mapeamento usando um payload real de teste.
Duplicidade
Defina telefone, e-mail ou ID externo como chave consistente.
Principais dúvidas
Posso testar sem afetar clientes?
Sim. Use sandbox quando existir ou um único registro controlado, sem ativar disparos em massa.
Por que não devo mostrar tokens nos prints?
Tokens permitem acesso à conta externa. O tutorial usa telas reais, mas sempre sem segredos.
Como sei que terminou?
O teste deve confirmar a conexão e o primeiro registro deve aparecer no destino esperado, sem duplicidade.
Posso desativar depois?
Sim. Desative a integração e, se necessário, revogue também a credencial no sistema externo.