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Guia completo de SGP

Cadastre o acesso ao SGP do provedor e teste a conexão.

Telas reais da empresa Demo

Reconheça a integração antes de configurar

Os prints não exibem tokens, senhas ou dados de clientes.

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Abra a configuração

Revise os campos exigidos antes de inserir credenciais.

Abrir integração
Tela de configuração de SGP
Configuração na empresa Demo
Etapa 1 de 2

O que esta integração faz

Cadastra no CRM o acesso ao SGP do seu provedor (URL, token e app) e valida esse acesso.

Antes de começar

Gere no SGP um token e um app de integração.

Passo a passo completo

  1. Gere as credenciais. No SGP, crie o token e o app da integração.
  2. Cadastre. Em Integrações, abra SGP e informe a URL do provedor, o token e o app. A conexão WhatsApp é opcional.
  3. Salve e teste. Salve e clique em Testar na integração para validar o token e o app.
  4. Ajuste quando precisar. Use editar ou excluir na lista de integrações.

Dados e resultado

O que é guardado

URL do provedor, token, app e a conexão WhatsApp escolhida.

Teste

Valida o token e o app no SGP.

Teste recomendado

Use um registro reconhecível, sem dados sensíveis, e faça apenas uma execução. Confirme o resultado no sistema de origem e no CRM antes de liberar automações em produção.

Se algo não funcionar

Não conecta

Revise URL, credencial, ambiente e permissões.

Não recebe dados

Confira evento, webhook, assinatura e o histórico de logs.

Dados incompletos

Refaça o mapeamento usando um payload real de teste.

Duplicidade

Defina telefone, e-mail ou ID externo como chave consistente.

Principais dúvidas

Posso testar sem afetar clientes?

Sim. Use sandbox quando existir ou um único registro controlado, sem ativar disparos em massa.

Por que não devo mostrar tokens nos prints?

Tokens permitem acesso à conta externa. O tutorial usa telas reais, mas sempre sem segredos.

Como sei que terminou?

O teste deve confirmar a conexão e o primeiro registro deve aparecer no destino esperado, sem duplicidade.

Posso desativar depois?

Sim. Desative a integração e, se necessário, revogue também a credencial no sistema externo.