Entrada
Credenciais, IDs, campos mapeados e eventos definidos na tela.
E-commerce & Pedidos
Guia completo de Kiwify
Transforme eventos de checkout e compra da Kiwify em ações no CRM.
Telas reais da empresa Demo
Reconheça a integração antes de configurar
Os prints não exibem tokens, senhas ou dados de clientes.
Etapa 1 de 2
O que esta integração faz
Transforme eventos de checkout e compra da Kiwify em ações no CRM. Checkouts, compras, reembolsos e assinaturas da Kiwify disparam as automações escolhidas no CRM.
Antes de começar
Tenha acesso administrativo ao sistema externo, credenciais próprias da empresa e uma amostra controlada para teste. Nunca copie chaves para conversas ou prints.
Passo a passo completo
- Credenciais da API. Na Kiwify, gere as credenciais de API e copie o Account ID, o Client ID e o Client Secret.
- Salve no CRM. Em Integrações, abra Kiwify, cole as credenciais e salve. Com Criar webhook oficial automaticamente marcado, o CRM cuida do cadastro do webhook na Kiwify.
- Sincronize. Clique em Sincronizar tudo. Além de trazer os dados, o CRM cria ou atualiza o webhook oficial (todos os produtos) na sua conta Kiwify.
- Webhook manual (opcional). Se preferir, crie um webhook em Webhooks, copie a URL e cadastre na Kiwify. Não use o manual e o oficial para os mesmos eventos, para não receber tudo em dobro.
- Automações. No detalhe do webhook, crie as automações por evento: mensagem no WhatsApp, etiqueta e Criar negócio no funil.
- Teste. Faça uma compra controlada e confira o evento e a automação no histórico.
Dados, destino e comportamento
Processamento
O CRM valida, normaliza e relaciona os dados à empresa conectada.
Resultado
Checkouts, compras, reembolsos e assinaturas da Kiwify disparam as automações escolhidas no CRM.
Teste recomendado
Use um registro reconhecível, sem dados sensíveis, e faça apenas uma execução. Confirme o resultado no sistema de origem e no CRM antes de liberar automações em produção.
Se algo não funcionar
Não conecta
Revise URL, credencial, ambiente e permissões.
Não recebe dados
Confira evento, webhook, assinatura e o histórico de logs.
Dados incompletos
Refaça o mapeamento usando um payload real de teste.
Duplicidade
Defina telefone, e-mail ou ID externo como chave consistente.
Principais dúvidas
Posso testar sem afetar clientes?
Sim. Use sandbox quando existir ou um único registro controlado, sem ativar disparos em massa.
Por que não devo mostrar tokens nos prints?
Tokens permitem acesso à conta externa. O tutorial usa telas reais, mas sempre sem segredos.
Como sei que terminou?
O teste deve confirmar a conexão e o primeiro registro deve aparecer no destino esperado, sem duplicidade.
Posso desativar depois?
Sim. Desative a integração e, se necessário, revogue também a credencial no sistema externo.