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Guia completo de Atlaz

Receba os disparos do Atlaz (boletos e mensagens) no WhatsApp do assinante e sincronize clientes do provedor.

Telas reais da empresa Demo

Reconheça a integração antes de configurar

Os prints não exibem tokens, senhas ou dados de clientes.

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Abra a configuração

Revise os campos exigidos antes de inserir credenciais.

Abrir integração
Tela de configuração de Atlaz
Configuração na empresa Demo
Etapa 1 de 2

O que esta integração faz

Receba os disparos do Atlaz (boletos e mensagens) no WhatsApp do assinante e sincronize clientes do provedor. Cada disparo do Atlaz vira mensagem no WhatsApp do assinante, com botões de PIX, boleto e QR Code, e fica registrado em Eventos.

Antes de começar

Tenha acesso administrativo ao sistema externo, credenciais próprias da empresa e uma amostra controlada para teste. Nunca copie chaves para conversas ou prints.

Passo a passo completo

  1. Crie a integração. Em Integrações, abra Atlaz, clique em Nova Integração e informe o nome, o token da API Atlaz e a conexão WhatsApp que vai enviar as mensagens.
  2. Copie a URL do webhook. No card da integração, clique em Integração e copie a URL.
  3. Cadastre no Atlaz. No painel do Atlaz, abra Recursos → Webhooks e cole a URL.
  4. Ajuste os templates. Em Templates, escolha para boleto e para mensagem se o texto do Atlaz será usado como veio, substituído ou complementado, e personalize a 2ª via e os textos dos botões.
  5. Teste. Faça um disparo de teste no Atlaz e confira em Eventos o tipo detectado, o telefone e a prévia. Na edição da integração também há Testar Envio de Mensagem.

Dados e resultado

Disparos

O Atlaz não informa o tipo do evento; o CRM detecta pelo conteúdo se é boleto ou mensagem.

Cobrança

A mensagem sai agrupada com os botões Copiar PIX, Copiar boleto e Abrir QR Code, e o PDF com nome próprio.

Clientes

A sincronização cria os clientes do Atlaz como contatos no CRM.

Teste recomendado

Use um registro reconhecível, sem dados sensíveis, e faça apenas uma execução. Confirme o resultado no sistema de origem e no CRM antes de liberar automações em produção.

Se algo não funcionar

Não conecta

Revise URL, credencial, ambiente e permissões.

Não recebe dados

Confira evento, webhook, assinatura e o histórico de logs.

Dados incompletos

Refaça o mapeamento usando um payload real de teste.

Duplicidade

Defina telefone, e-mail ou ID externo como chave consistente.

Principais dúvidas

Posso testar sem afetar clientes?

Sim. Use sandbox quando existir ou um único registro controlado, sem ativar disparos em massa.

Por que não devo mostrar tokens nos prints?

Tokens permitem acesso à conta externa. O tutorial usa telas reais, mas sempre sem segredos.

Como sei que terminou?

O teste deve confirmar a conexão e o primeiro registro deve aparecer no destino esperado, sem duplicidade.

Posso desativar depois?

Sim. Desative a integração e, se necessário, revogue também a credencial no sistema externo.