Entrada
O evento enviado pela Logzz para a URL de cada webhook.
E-commerce & Pedidos
Guia completo de Logzz
Receba pedidos, expedições, carrinhos abandonados, afiliações e reembolsos da Logzz e dispare automações por status.
Telas reais da empresa Demo
Reconheça a integração antes de configurar
Os prints não exibem tokens, senhas ou dados de clientes.
Etapa 1 de 2
O que esta integração faz
A Logzz avisa o CRM por webhook. Você cria um webhook para cada tipo (Pedidos, Expedições, Carrinhos abandonados, Afiliação ou Reembolso) e, em cada um, as automações que disparam quando o status recebido é exatamente o escolhido. Não há conexão por API nem tela de mapeamento de campos.
Passo a passo completo
- Crie o webhook. Em Integrações, abra Logzz, crie um webhook e escolha o tipo.
- Cadastre na Logzz. Copie a URL do webhook e cadastre-a na Logzz para aquele tipo de evento. Repita para cada tipo que quiser receber.
- Automações. No detalhe do webhook, crie uma automação por status (por exemplo, “enviado” ou “entregue”): mensagem no WhatsApp, etiqueta, Criar/mover negócio no funil e tempo de Espera (min).
- Teste. Use Registrar teste e confira o evento na aba de logs.
Dados e resultado
Regra
A automação dispara quando o status recebido é igual ao status configurado.
Resultado
Mensagem, etiqueta e negócio no funil, conforme a automação.
Teste recomendado
Use um registro reconhecível, sem dados sensíveis, e faça apenas uma execução. Confirme o resultado no sistema de origem e no CRM antes de liberar automações em produção.
Se algo não funcionar
Evento não chegou
Confira se a URL do tipo certo foi cadastrada na Logzz e veja os logs.
Automação não disparou
Compare o status configurado com o status recebido no log; precisam ser iguais.
Mensagem em dobro
Verifique se há dois webhooks do mesmo tipo cadastrados na Logzz.
Principais dúvidas
Posso testar sem afetar clientes?
Sim. Use sandbox quando existir ou um único registro controlado, sem ativar disparos em massa.
Por que não devo mostrar tokens nos prints?
Tokens permitem acesso à conta externa. O tutorial usa telas reais, mas sempre sem segredos.
Como sei que terminou?
O teste deve confirmar a conexão e o primeiro registro deve aparecer no destino esperado, sem duplicidade.
Posso desativar depois?
Sim. Desative a integração e, se necessário, revogue também a credencial no sistema externo.